Pousada Rio do Prado - Porto Seguro c/ café da manhã

Não tenho uma experiência muito agradável pra contar. Localização no maravilhosa,atendentes muito educados. Mas....... Quartos quase sem manutenção nenhuma. Estávamos em um grupo,3 quartos e todos os 3 tiveram problema. Uma cheirava muito ruim e com muito mofo ,que depois a porta do box tbem caiu e o chuveiro deu um curto,e parou. Outro quarto tbem ficou sem chuveiro,tiveram q tomar banho no quarto vizinho e o 3° quarto nosso box não tinha porta,o ar não funcionou no primeiro dia e a porta do banho tinha q ficar aberta pq estava toda quebrada. Wi-fi praticamente não funcionava.E mais várias outras coisinhas,foi difícil.

Hospedagem realizada no Hotel Rio do Prado entre os dias 12/01/26 e 15/01/26. Ponto positivo indiscutível: a localização, que merece 10/10. O hotel fica em frente às feirinhas, há lavanderia a uma quadra, e tudo é muito acessível a pé. Para quem busca praticidade, é realmente excelente. O café da manhã é bom, simples, mas atende bem, avalio em 8/10. As instalações são antigas, o que fica visível na estrutura, móveis e enxoval, e por isso a avaliação nesse ponto fica em torno de 5/10. Como aspecto positivo, o ar-condicionado funciona bem, trazendo conforto. Porém, a internet/Wi-Fi não funciona, o que atrapalha bastante, principalmente para quem precisa se comunicar ou trabalhar. Logo no primeiro dia tive uma surpresa negativa: as duas toalhas disponibilizadas estavam manchadas de alvejante, com aparência de pano de chão, sendo necessário solicitar a troca. Na primeira noite, senti várias picadas enquanto dormia. A princípio imaginei que fossem mosquitos, mas eram formigas pequenas que mordem e ardem. No dia 13/01, solicitei a troca do travesseiro, que aparentava ser muito antigo, excessivamente usado e com cheiro desagradável, além de pedir que colocassem veneno no quarto. Deixei a chave duas vezes na recepção para isso, porém nada foi feito. A justificativa foi de que a camareira não havia ido naquele dia ( embora o quarto tenha sido organizado). No terceiro dia, o quarto foi arrumado novamente, mas nem o travesseiro foi trocado, nem o veneno foi colocado. Já no penúltimo dia (14/01), a camareira sequer apareceu: o quarto não foi limpo, mesmo com a chave deixada na recepção. Apesar de o custo-benefício ser muito bom, com diária acessível, a experiência foi bastante prejudicada pelo problema recorrente com formigas e a ausência de internet. Chegamos a tomar café com formigas e dormir com elas. No dia da saída, ao sacudir o lençol, caíram várias formigas, o que foi bastante desagradável. Resumo: excelente localização e preço justo, mas é urgente melhorar a manutenção, a renovação das instalações, a higienização, o controle de pragas e a qualidade do Wi-Fi para garantir uma experiência confortável ao hóspede.

A pousada possui um ponto muito positivo, que é a excelente localização, situada na Passarela do Álcool e próxima ao centro, o que facilita bastante o deslocamento e o acesso aos pontos turísticos. No entanto, alguns aspectos importantes precisam de melhorias. Os quartos são pequenos e a limpeza deixa a desejar. Durante a estadia, houve situações como ausência de papel higiênico, lençóis que não foram trocados, além de mau cheiro recorrente, especialmente vindo do banheiro. Também foi percebida a falta de itens básicos, como escova para limpeza do vaso sanitário. A área externa e o pátio não aparentam receber limpeza frequente. A piscina estava suja durante quase toda a estadia, sendo realizada a limpeza apenas no último dia, o que acabou desmotivando o uso, inclusive pelo aspecto e pelo cheiro da água. O chuveiro apresentou problemas, funcionando apenas em uma posição e sem água quente, o que compromete o conforto. O ar-condicionado funciona, porém foi desligado propositalmente em alguns momentos, sendo necessário ir até a recepção para solicitar o religamento, o que causa desconforto ao hóspede. O café da manhã é muito básico para a quantidade de hóspedes que a pousada recebe, principalmente em períodos de alta demanda. Faltou reposições adequadas, organização e uma atenção maior à variedade e à quantidade oferecida. Como ponto extremamente positivo, destaco os funcionários, que são educados, atenciosos e prestativos, sempre dispostos a ajudar, o que faz diferença na experiência. De forma geral, a pousada tem potencial, mas precisa investir mais em estrutura, limpeza e organização, especialmente considerando o volume de hóspedes atendidos. Pequenas melhorias já fariam grande diferença na qualidade do serviço oferecido.

Foi tudo muito bom. A pousada é bem bonita, a estrutura do quarto estava boa, o café da manhã muito bom também com opções. A localização excelente, o atendimento dos funcionários muito bom também. A única questão ruim é o cheiro do quarto, vi o aparelho antimofo mas o cheiro principalmente quando entra é bem nítido. Eu voltariaa!!

Estive no período de 11 de março a 17 de março, os quartos estavam super limpos , atendimento do pessoal maravilhoso , localização fantástica, café da manhã básico com tudo fresquinho. Superou minhas expectativas. Se vc ver as avaliações pelo Google não teria ficado lá. Pessoas ricas tem que ir para um 5 estrela , mas se vc gosta de algo simples e aconchegante com funcionários atenciosos, fique nessa pousada. Gratidão pelos dias que passei nela.