Rede Andrade Estrela Dalva Centro Hotel

Ótima localização, próximo da balsa, da passarela do álcool e rapidinho de uber até taperapua. Os funcionários são educados, simpáticos, prestativos e salvaram boa parte dessas estrelas. Café da manhã bom, café um pouco fraco, poderia fazer mais forte e colocar garrafa de água quente para quem gosta de café fraco, pois consegue atingir todos os públicos. A piscina é suja, fiquei horrorizada, tem azulejos quebrados que são perigosíssimos. E a questão de ter que buscar manta na recepção não é legal, pois os lençóis são finos e ar-condicionado pega em cima da pessoa que tá dormindo na cama, então poderiam adiantar o serviço e já deixar no quarto, pelo menos 2 disponíveis. Mas ainda sim, indico para quem quer ficar próximo à passarela ou vão ficar poucos dias. Tem ótimas opções de restaurantes baratos self service.

Pior experiência da minha vida em mais de 30 viagens. O hotel velho, sujo em estado degradante. Toalhas e lençois velhos e manchados, banheiro com mal cheiro de esgoto, o box com sujeira acumulada, a tampa pequena em relação ao vaso, não há reposição de toalha de rosto. Em um dos dias, ocorreu um furto de celular, quando um homem entrou num dos quartos enquanto a hóspede dormia com a neta, segundo relatou a hóspede e o hotel não permitiu acessar imagens da câmera nem ressarciu o prejuízo nem o gerente apareceu pra dá explicações. A única orientação foi que eles fossem a Delegacia. A medida de segurança adotada por mim foi colocar as mesinhas de cabeceira atrás das portas. O café da manhã do 1° ao 5° dia sempre as mesmas coisas. Por diversas vezes precisei separar as louças mal lavadas, o copo tipo " botequim". E o local de café da manhã sem varrer.

O hotel é grande e bem localizado, o café da manhã simples porém muito bom. Os quartos são grandes porém instalações muito antigas, a maçaneta da porta do nosso quarto se puxasse sairia na mão, a porta do banheiro nem tranca tinha. A cama “de casal” eram duas camas de solteiro juntas. Os quartos são limpos todos os dias, porém as toalhas e roupas de cama nem sempre são trocadas e todas são manchadas e com um certo cheiro de mofo. O hotel somente ofereceu manta após solicitar na recepção, e ainda assim apenas uma por quarto. O ar condicionado é muito bom porém o controle não funciona e as vezes ele trava em uma temperatura só ou as pás não param de mexer, enfim. A piscina do hotel é boa porém muito menor que nas fotos. O custo benefício do hotel até que vale a pena, pela localização e pela simpatia da maioria dos funcionários, salvos uns e outros. O pior foi o descumprimento da portaria n° 28/2025 que está em vigor desde do dia 15 de dezembro de 2025. Quando questionados, os funcionários não sabem nem o que dizer, se enrolam com as palavras e no fim não dizem nada com nada. O check in permanece as 14h e o check out 12h. Enquanto os hotéis não forem multados, essa lei pelo visto não vale de nada. As funcionárias inclusive se acham no direito de debochar ou ficarem irritadas quando questionadas em relação a isso.

Gente . Vi muitos comentários ruins ... Porém estou aqui... No meu último dia hospedada tudo maravilhoso .. quarto limpo limpo e limpo... Troca de todas toalhas todos os dias.... Café da manhã ótimo.... Várias opções ... Quem reclama precisa pegar um resort pelo jeito... Pq pelo preço e estrelas o hotel é nota 10..... As pessoas tbm ...

Foi maravilhoso, pessoal da recepção super atencioso, os quartos limpos, fazem as trocas das toalhas e lençóis de cama pela manhã, café da manhã delicioso, pessoal muito bacana e atencioso, preço em conta e bem localizado, amei recomendo esse hotel.